„Ein Job ist kein Job, wenn man ihn als Berufung sieht“, sagt Nicole Appel, Inhaberin der beiden Edeka-Märkte in Rellingen und Ellerbek. Sie betont: „Ich komme immer mit guter Laune in die Firma.“ Darauf setze sie auch bei ihrem Team. Insgesamt 140 Frauen und Männer sorgen an den Standorten in Rellingen und Ellerbek dafür, dass die Kunden ihre tägliche Ration Frische und Vielfalt auf dem persönlichen Speiseplan haben. Ein Klönschnack inklusive.
„Wir arbeiten hier mit Menschen. Es hat keinen zu interessieren, ob es uns schlecht geht“, betont Appel. Es gehe immer darum, die zufriedenzustellen Kunden und glücklich zu machen. „Es klingt wie eine Phrase, aber das Wichtigste im Einzelhandel ist Spaß an der Arbeit mit Menschen. Alles andere kann man lernen“, betont Appel.
Doch was unternimmt Appel, damit die Mitarbeiter Spaß an der Arbeit haben? „Mittlerweile einiges“, sagt Appel. Arbeitszeiten lassen sich flexibel gestalten - nach persönlichen Bedürfnissen, um auch Familie und Beruf vereinen zu können. Für die Mitarbeiter wurden Arbeitszeitmodelle entwickelt, um auf individuelle Anforderungen der Kinderbetreuung oder familiäre Situationen reagieren zu können.
Ideen einbringen: Das Team kann sich entfalten
„Wir bieten intern und extern viele Fortbildungen und Aufstiegschancen“, betont Appel. So habe jeder Mitarbeiter die Chance, aufzusteigen, mehr Verantwortung zu übernehmen. „Eine leistungsgerechte Bezahlung ist natürlich Standard“, erläutert Appel. Hinzukommen Vergünstigungen wie Job-Bike, Zusatzversicherungen für medizinische Hilfsmittel wie Brillen oder Medikamente, Einkaufsgutscheine und auch Teamevents wie Grillabende, Sommerfeste oder Ausflüge. Die Arbeitskleidung wird nicht nur gestellt, sondern auch gewaschen.
„Ein Berufsbekleidungs-Vollservice“, sagt Appel lachend. „Viele Kollegen leben und wohnen vor Ort und sind froh, dass sie nicht weit pendeln müssen“, nennt Appel einen weiteren Vorteil. Und dann kommt die Einbindung in das tägliche Geschäft. „Unsere Mitarbeiter sollen das Sortiment mitgestalten. Wenn jemand eine Idee für die Verkaufsförderung, neue Produkte oder Segmente hat, probieren wir es aus. Mitarbeiter sollen sich frei entfalten“, erläutert Appel. Auch Anregungen von Kunden fließen immer wieder ins Angebot ein. „Wenn unsere Mitarbeiter sich schon intensiv mit einem Produkt oder einem Produktsortiment auseinandergesetzt haben, profitieren am Ende unsere Gäste davon, denn dann können wir diese individuell beraten“, sagt Appel. Appel ist wichtig: „Wir sind das sympathische Nachbarschaftsgeschäft, haben Spaß an dem, was wir tun, Freude an der Arbeit und mit unseren Gästen zu arbeiten.“ Bewerbungen sind ganz unkompliziert per E-Mail an bewerbung@edeka-appel.de möglich.
Die Märkte in Rellingen und Ellerbek sind montags bis samstags von 7 bis 21 Uhr geöffnet.
baf
