Vielfältige Dienstleistungen für individuelle Bedürfnisse
Apotheken bieten maßgeschneiderte Dienstleistungen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Patientinnen und Patienten ausgerichtet sind. Dazu zählen Impfungen, erweiterte Medikationsberatungen bei Polymedikation und spezielle Versorgungen, etwa für suchtkranke Menschen. ABDA-Präsident Thomas Preis betont, dass diese zusätzlichen Leistungen Ausdruck der hohen Qualifikation der Apothekenteams sind, die damit ihr Serviceangebot über die gesetzliche Pflicht hinaus erweitern.
Eine der häufigsten zusätzlichen Dienstleistungen ist der Botendienst, den fast alle Apotheken (97,9 Prozent) anbieten. Dabei liefern die Apothekenteams täglich rund 300.000 Mal Arzneimittel aus, um immobile Patientinnen und Patienten gut zu versorgen. Mehr als die Hälfte der Apotheken (circa 9.000) bieten zudem pharmazeutische Dienstleistungen an, wie die erweiterte Medikationsberatung bei Polymedikation.
Spezialisierte Versorgung und Bildung
Ein weiteres Beispiel für die spezialisierten Dienstleistungen ist die Herstellung von Substitutionsmitteln durch 4.500 Apotheken, die unter strengen Vorgaben erfolgt, um opioidabhängige Patientinnen und Patienten zu stabilisieren. Auch im Bildungsbereich engagieren sich Apotheken: Etwa jede zweite Apotheke bildet aus, von Schülerpraktikanten bis zu angehenden Apothekern.
ABDA-Präsident Preis hebt die Vielfalt der Apothekenlandschaft hervor und warnt vor den Folgen der sinkenden Apothekenzahlen: „Die ordnungsgemäße Versorgung der Bevölkerung ist das Pflichtprogramm, doch die Apotheken können und wollen viel mehr leisten. Diese Kür wird von Millionen Menschen genutzt und geschätzt. Doch wenn immer mehr Apotheken aufgeben müssen, wird nicht nur die Entfernung zur nächsten Apotheke größer, sondern auch die Versorgungsvielfalt.“
Von Beratung bis Messungen: Ein vielfältiges Angebot
Neben der Abgabe von Medikamenten spielt die Beratung eine zentrale Rolle in den Apotheken. Viele Apotheken bieten spezielle Beratungen an, etwa Stillberatungen oder Ernährungsberatungen. Auch Aromatherapien können Teil des Angebots sein. Für ältere Patientinnen und Patienten, die oft viele Medikamente gleichzeitig einnehmen, bieten Apotheken Unterstützung durch die Anlage von Medikationsplänen. Diese Pläne helfen, Wechselwirkungen zu vermeiden und die Verträglichkeit der Medikamente zu überprüfen.
Zukunftsfähigkeit der Apotheken sichern
Angesichts der vielfältigen Leistungen, die Apotheken heute bieten, fordert die ABDA, dass diese Angebote stärker unterstützt werden. Im Koalitionsvertrag hat sich die neue Regierung dazu bekannt, Apotheken zu stärken und ihnen neue Versorgungsleistungen zu überlassen. Dies ist dringend notwendig, um die Zukunftsfähigkeit und Versorgungsvielfalt der Apotheken zu sichern.
// jvo
easyApotheke seit einem Jahr in Uetersen
Uetersen „Es war die richtige sagt Entscheidung“, Saleem Taha. Am 21. Mai 2024 eröffnete er die easyApotheke in der Gerberstraße „Wir freuen uns über viele Stammkunden, aber auch neue Kunden, die unser Angebot ausprobieren“, sagt Taha. Denn easyApotheke bietet ein einzigartiges Konzept. Es gibt einen großen Selbstbedienungsbereich. „Wir machen den Einkauf für unsere Kunden komfortabler“, betont Taha. Wer Kosmetika oder frei verkäufliche Medikamente benötigt und nicht auf Beratung angewiesen ist, kann selbst wählen und an der Kasse bezahlen. „Wir wissen aus Studien, dass 30 Prozent der Zeit in der Apotheke mit Geldwechseln verbracht wird. Diese Zeit wollen wir sinnvoller nutzen“, sagt sagt Taha.
// baf
