Soll ein Zeitungsabonnement abgeschlossen werden? Wird ein Buch zum Veroder Selbstbeschenken gesucht? Soll eine Anzeige geschaltet werden? Oder gibt es eine Frage zur aktuellen Zeitung? Das Team vom Kundencenter des A. Beig-Verlags ist erster Ansprechpartner. Leiterin Manuela Seimer und ihr dreiköpfiges Team wissen immer zu helfen und haben auf jede Frage eine Antwort.
Bei dir und deinem Team dreht sich alles um die Kommunikation mit unseren Kunden. Welcher Anruf, welche Zuschrift oder welcher Besuch ist dir aus den vergangenen Monaten besonders im Gedächtnis geblieben?
Es gibt sehr viele Begegnungen und Kontakte. In Erinnerung geblieben ist mir ein Mann, der eine Bekanntschaftsanzeige aufgegeben hat. Er hat sich bei uns nach Gestaltungstipps erkundigt und war sehr sympathisch. Da fiebert man dann schon mit. Ansonsten sind wir für alle die erste Adresse. Über uns stolpert man als Erstes - egal, ob es um Fragen des Abos geht, um private Anzeigen oder man eine Druckereiführung buchen möchte. Wir wissen, wo die Ansprechpartner in Redaktion, Anzeigenabteilung oder Neuen Geschäftsfeldern sitzen, und stellen den Kontakt her.
Wenn das Kundencenter eine Buchgattung wäre - wäre es ein Thriller, ein Abenteuerroman oder eher ein Wohlfühlbuch? Und was liest du selbst gern?
Ich denke im Kundencenterbereich eher an etwas Humorvolles - eine Komödie - oder auch etwas Tragisches ein Drama. Das ist oft der Fall, wenn es um Bestattungsanzeigen geht. Ich selbst lese am liebsten Familiengeschichten, gern von bekannten Familien.
Welches der Bücher, die unser Verlag herausgibt, kannst du besonders empfehlen?
Die Ratgeber kann ich empfehlen – ganz neu im Sortiment ist der Ratgeber „Die schönsten Genussorte“. Ferner gibt es Tipps für Ausflüge mit Kindern sowie für Wohnmobilisten, Radfahrer und Senioren. Wer ein Geschenk sucht, sollte auf jeden Fall bei uns vorbeischauen. Zur Bandbreite gehören auch Magazine wie Küchenliebe, Spiele und der Ticketverkauf.
Kontaktdaten und Service
A. Beig-Verlag
Damm 9-11
25421 Pinneberg
Telefon (Leserservice und Abos): 0800 123 0111 (gebührenfrei)
E-Mail: leserservice@a-beig.de
Website: zeitung.a-beig.de
Öffnungszeiten
Montag bis Mittwoch: 9 bis 13 Uhr
Donnerstag: 9 bis 16 Uhr
Freitag: 9 bis 13 Uhr
Veranstaltungen im August 2026
Do., 6. – So., 9 August
30. SummerJazz Pinneberg
Der unangefochtene Platzhirsch im Pinneberger Festivalkalender feiert runden Geburtstag! Vier Tage lang verwandelt sich die gesamte Innenstadt in eine klangvolle Open-Air-Meile mit 35 kostenlosen Konzerten. Von klassischem Swing über Blues bis hin zu jazzrockigen Experimenten ist für jeden Gehörgang etwas dabei. Das diesjährige „Pinstrument“ ist übrigens das faszinierende, berührungslos gespielte Theremin. Innenstadt, Dingstätte, 25421 Pinneberg. Eintritt frei! Öffnungszeiten: Do. ab 18 Uhr, Fr. ab 17 Uhr, Sa. ab 13.30 Uhr, So. ab 11 Uhr.
Sa., 8. August
Rellinger Frauentreff: Blütenessenzen & Kräuterkunde
Ein genussvoller Nachmittag für alle Sinne! Claudia Maack zeigt Ihnen in einer praktischen und anschaulichen Einführung im Entdeckerinnengarten, wie man feine Blütenessenzen ganz einfach selbst herstellt. Flankiert wird der Nachmittag von Kräuter-Expertin Eva-Maria Dieckmann, die spannendes Fachwissen aus der Gewürzkunde im Gepäck hat. Anmeldung unter info@trifolia.info. Treffpunkt: Tangstedter Straße 101, 25462 Rellingen. Beginn um 15 Uhr.
Do., 13. - Sa., 15. August
16. Pinneberger Open-Air-Kino
Cineastischer Spätsommerzauber unterm Sternenhimmel! Das Pinneberger Stadtmarketing verwandelt den Drosteiplatz wieder in ein gemütliches Freiluftkino. Gezeigt werden drei Filmhighlights völlig kostenfrei. Vergessen Sie nicht, Ihre bequemsten Campingstühle und Kuscheldecken mitzubringen - hier gilt das traditionelle Prinzip: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst! Drosteiplatz, 25421 Pinneberg. Eintritt frei! Beginn jeweils um 21 Uhr.
Sa., 29. August
Schenefelder Repair Café
Konsumrausch war gestern, heute wird gemeinsam geschraubt! Bringen Sie Ihre defekten Küchengeräte, wackeligen Kleinmöbel, streikenden CD-Spieler oder löchrigen Lieblingskleidungsstücke ins JUKS. Das kompetente, ehrenamtliche Expertenteam hilft Ihnen tatkräftig bei der Reparatur und rettet Ihre Schätze vor der Mülltonne. Jugend- und Kulturzentrum (JUKS), Osterbrooksweg 25, 22869 Schenefeld. Eintritt frei! 11 bis 15 Uhr.
KukuFe: Das Kummerfelder Kultur- und Kunstfest
Der Kummerfelder Sportplatz verwandelt sich in ein buntes Kulturparadies! Stöbern Sie auf dem idyllischen Kunsthandwerkermarkt, während die Kinder an 15 kreativen Spiel- und Mitmachstationen toben. Für die perfekte musikalische Untermalung sorgt der Kummerfelder Chor„Die Kummis“ mit einem Mitsing-Konzert auf der großen Open-Air-Bühne. Sportplatzgelände, Ossenpadd 1, 25495 Kummerfeld. Eintritt frei! 11 bis 17 Uhr.
So., 30. August
Comedy Magic Sommertour 2026
Hopfen, Malz und jede Menge magische Wunder! Das Kulturzentrum Hausgemacht präsentiert eine spritzige Zaubershow, die Stand-up-Comedy genial mit starker Interaktion und verblüffenden Illusionen verknüpft. Freuen Sie sich auf einen erfrischenden, lockeren und herrlich unkonventionellen Abend voller Humor und staunender Gesichter. Hausgemacht Pinneberg, Elmshorner Straße, 25421 Pinneberg. Beginn um 17 Uhr.
stadtmarketing-pinneberg.info
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