Heute ist die Firma Hans Carstens ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen, das sich kontinuierlich weiterentwickelt und sich den Bedürfnissen des sich im Umbruch befindenden Mobilitätsmarkts stellt. 140 Mitarbeiter stehen in vier Betrieben im Dienst der Kunden und 14 Auszubildende absolvieren eine Lehre im kaufmännischen oder technischen Bereich. Verkauft werden etwa 1.200 Neu- und Gebrauchtfahrzeuge im Jahr.
Autohaus Carstens
Peter Carstens jun. sieht das Unternehmen gut für zukünftige Herausforderungen aufgestellt. Alle Betriebe sind mit modernster Technik ausgerüstet, und die Mitarbeiter werden kontinuierlich für neue Anforderungen geschult. Die Kundenbindung ist ein Teil des Erfolgsrezepts der Unternehmensgruppe. Man kennt die Kunden persönlich und geht fair mit ihnen um. Bis heute ist „fair geht vor“ einer der Leitsätze des Unternehmens. Viele Neuwagenkäufer informieren sich zwar jetzt vorab im Internet über das Wunschfahrzeug, aber der Verkäufer im Autohaus ist weiterhin für die Beratung gefragt. „Wir begleiten den Kunden mit unserem Service das ganze Fahrzeugleben über, nicht nur beim Verkauf“, sagt Hans Carstens, der laut eigener Aussage schon als Kind „Benzin im Blut“ hatte. Alle Carstens-Brüder sind vorne dabei, wenn es um neue Antriebsmodelle und Nachhaltigkeit geht. E-Mobilität ist sowohl privat als auch geschäftlich selbstverständlich geworden, es wird Ladeinfrastruktur zur Verfügung gestellt, und ein großer Teil des Energiebedarfs der Betriebe wird über eigene Photovoltaikanlagen abgedeckt.
„Der Automobilmarkt erlebt im Moment eine etwas unsichere Phase“, so Hans Carstens. „Kunden sind durch die Politik und die ungünstige Situation auf dem Kreditmarkt durchaus verunsichert und warten mit dem Neuerwerb eines Fahrzeugs lieber noch ab. Dafür steigt das Arbeitsaufkommen im Werkstatt- und Servicebereich gerade.“
Die Hans Carstens Gruppe sucht zurzeit Mitarbeiter und Auszubildende für diverse Unternehmensbereiche, um dem selbst auferlegten hohen Anspruch an die Kundenzufriedenheit auch in Zukunft gerecht zu werden. Die Atmosphäre im Unternehmen ist auch heute noch familiär. Man geht kollegial miteinander um und kommt auch außerhalb der Arbeitszeit bei Feiern und Ausflügen zusammen. Neben dem guten Arbeitsklima bietet die Gruppe Mitarbeitern und Auszubildenden zahlreiche Möglichkeiten, sich weiterzuentwickeln und zu spezialisieren. Für alle Interessierten gilt auch hier das Motto des Unternehmens: „Fahre mit uns in die Zukunft“. Denn, was die Zukunft auch bringen mag, die Firma Hans Carstens wird als eines der erfolgreichsten Unternehmen Nordfrieslands dabei sein. Ein Besuch in den Autohäusern der Firma Hans Carstens lohnt sich gerade jetzt, denn viele besondere Neuwagen sind rechtzeitig zum Jubiläum eingetroffen und sofort verfügbar. Darüber hinaus lassen sich zahlreiche attraktive Jubiläumsschnäppchen machen. Ilka Kunisch
