Anzeige : Vom Rasierapparat bis zur Elektroinstallation eines Gebäudes: Das bietet Elektro Book

Die Bernard-Lieningstraße 8-10 in Kappeln: Hier befindet sich der Elektro-Fachhandel Elektro Book.
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Die Bernard-Lieningstraße 8-10 in Kappeln: Hier befindet sich der Elektro-Fachhandel Elektro Book.

Seit vier Gernerationen in Familienhand: der Elektro-Fachhandel Elektro Book in Kappeln.

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08. Oktober 2020, 00:00 Uhr

Kappeln | Sie gehören zu Kappeln wie der Heringszaun, nur dass sie im Vergleich zum Wahrzeichen im Wasser ein eher zartes Alter haben: Die „Books“. Schon seit 108 Jahren führen die Kaufleute aus Leidenschaft ihren Fachhandel Elektro Book als waschechte Unternehmernfamilie – und das erfolgreich in vierter Generationen. Alles, was einen Stecker hat, von der elektrischen Zahnbürste bis zum Heimkino, findet man in ihren Regalen. Und weiter hinten, in der hauseigenen Werkstatt, reparieren Fachleute Geräte aller Art, die wegen kleiner Fehler häufig viel zu früh im Sondermüll landen. Ob als Privatkunde, Hausbesitzer, Hotel oder Betrieb jeder Größe, der für seine Geschäftsräume die Elektroinstallation machen lässt: Elektro Book ist für die gesamte Region zentrale Anlaufstelle.

Haushalt- und Küchengeräte, Kommunikationstechnik, Staubsauger, TV und Hifi, uvm.: Die Auswahl an Produkten auf 400 Quadratmetern bei Elektro Book in Kappeln ist riesig.
Elektro Book

Haushalt- und Küchengeräte, Kommunikationstechnik, Staubsauger, TV und Hifi, uvm.: Die Auswahl an Produkten auf 400 Quadratmetern bei Elektro Book in Kappeln ist riesig.

 

Elektro Book – mit Kompetenz und Verstand gewachsen

Was es bedeutet, für ein Familienunternehmen tätig zu sein, hat der Kaufmann und heutige Geschäftsinhaber Andreas Book früh gelernt: Nach der Schule oder am Wochenende hat er schon als Kind gemeinsam mit seinem älteren Bruder Michael geholfen, Briefe auszutragen. Seit Mitte der 1980er Jahre halfen sie regelmäßig im Fachhandel der Eltern mit, bevor sie ganz in das Geschäft einstiegen. Heute sind der Kaufmann Andreas und der Elektromeister Michael Book, der für den technischen Bereich verantwortlich ist, die Inhaber des Traditionsgeschäfts Elektro Book. Die Brüder beschäftigen 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, darunter u.a. Elektroinstallateure und -Meister, Informationslektroniker und kaufmännische Angestellte „Alle Generationen sind bei uns tätig, vom Auszubildenden bis zum 'Altgesellen'. Manche Kollegen feiern bei uns auch ihr 35-jähriges Betriebsjubiläum“, gibt Andreas Book einen Einblick in die Philosophie des Familienunternehmens.

Von 1912 bis heute: Die Geschichte von Elektro Book

Alles begann am 1. August 1912: Max Hugo Book, der Urgroßvater der heutigen Geschäftsführer Michael und Andreas Book, eröffnete in der Querstraße 3 in Kappeln ein Geschäft mit 20m² Verkaufsfläche. Seine Ware: fünf Fahrräder. Nur ein Jahr später kam dann die Elektro-Abteilung dazu und Elektro Book verkaufte erstmals Radios, elektrische Nähmaschinen und andere Geräte.

Blick nach 1912: So startete Familie Book in Kappeln ihren Familienbetrieb.
Elektro Book

Blick nach 1912: So startete Familie Book in Kappeln ihren Familienbetrieb.

 

Das Geschäft wuchs stetig und umfasste 1958 bereits die fünffache Verkaufsfläche. Ihrem Erfolgsrezept blieben sich die Books dabei treu: Das Geschäft als Familienbetrieb weiterzuführen. So traten 1992 und 1993 die Brüder Michael und Andreas Book dem Unternehmen bei. Seitdem ist viel passiert: Im Kappelner Gewerbegebiet Loitmark bietet Elektro Book ein umfangreiches Sortiment an Elektro-Klein- und Großgeräten an. Mit dem Eintritt in die Verbundgruppe ElektronicPartner im Jahr 2004 sowie dem Umzug fünf Jahre später in das neue Gebäude in der Bernard-Lieningstraße 8-10 vergrößerten die Books sowohl die Verkaufsfläche als auch das Sortiment in ihrem Fachgeschäft: Quasi jedes Produkt, das einen Stecker hat – vom elektrischen Rasierapparat über Smartphones, Kameras und PCs bis hin zu Haushaltsgeräten, Smart TVs, Heimkinoanlagen und Geschirrspülern – können die Kunden auf 400m² finden. Sogar Photovoltaik-Anlagen gibt es bei Elektro Book.

Guter Service macht den Unterschied

Jeder im Team ist auf einen der Unternehmensbereiche spezialisiert. Die Verkaufsberater des Elektro-Fachhandels zum Beispiel erklären Kunden, worauf sie beim Kauf eines neuen Elektrogeräts vom Haartrockner bis zur Waschmaschine beachten müssen. „Wir sind erst dann zufrieden, wenn der Kunde es auch ist – und genau mit dem Produkt nach Hause geht, von dem er überzeugt ist und das er benötigt“, erklärt Book.

Der Kunde weiß sich bei uns in guten Händen. Er bekommt eine ehrliche Beratung und gute Produkte zu vernünftigen Marktpreisen. Andreas Book, Geschäftsfinhaber von Elektro Book
 

„Wir verkaufen und liefern nur hochwertige Qualität von Herstellern wie Samsung, Bosch, Jura, Miele, WMF, Liebherr usw. Außerdem sind wir auch nach dem Kauf jederzeit für unsere Kunden da, wenn unsere zertifizierte Techniker das Gerät in ihrem Haushalt auf- und einbauen, die Kunden Fragen zum Produkt haben oder das Gerät irgendwann Probleme machen sollte. Dann kümmern wir uns“, verspricht Andreas Book, der so einen klaren Vorteil von lokalen, inhabergeführten Geschäften aufzeigt.

Elektro Book bietet neben seinem Fachgeschäft auch zwei Online-Shops (s. Verlinkungen am Ende des Artikels).
Elektro Book

Elektro Book bietet neben seinem Fachgeschäft auch zwei Online-Shops (s. Verlinkungen am Ende des Artikels).

 

Reparieren anstatt entsorgen

Eine Besonderheit von Elektro Book, die den Kappelner Fachhandel von anonymen Online-Shops und riesigen Handelsketten unterscheidet, ist auch der technische Kundendienst: Direkt in den vier Wänden des Kunden oder aber in der hauseigenen Werkstatt bringt das erfahrene Team von Elektro Book nahezu alle defekten Geräte fach- und termingerecht wieder zum Laufen.

Manchmal ist es nur ein kleines Detail, das fehlerhaft ist. Das können wir mit einer Reparatur beheben. Andreas Book, Geschäftsfinhaber von Elektro Book
 

Dabei muss das Gerät nicht zwangsläufig einmal bei Elektro Book gekauft worden sein. Den Reparatur-Service kann jeder nutzen. „Unsere Techniker machen vorab einen Gerätecheck und besprechen dann mit dem Kunden, ob sich eine Reparatur finanziell lohnt oder nicht“, erklärt der Geschäftsinhaber das Vorgehen.

Reparieren anstatt neu kaufen? Wenn es sich für den Kunden lohnt, machen die ausgebildeten Techniker von Elektro Book fehlerhafte Geräte wieder fit.
Elektro Book

Reparieren anstatt neu kaufen? Wenn es sich für den Kunden lohnt, machen die ausgebildenten Techniker von Elektro Book fehlerhafte Geräte wieder fit.

Hunderten Geräten und besonderen Erinnerungsstücken, die für den Besitzer einen großen emotionalen Wert haben, haben die versierten Handwerker schon ein zweites Leben geschenkt. „Wenn jemand seine alte Stehlampe vorbeibringt, haben wir noch eine klassische Werkstatt mit Menschen, die sich solchen Dingen annehmen. Das ist in der heutigen Zeit etwas Besonderes“, weiß Andreas Book.

Licht, Strom, Technik: umfassender Service für Firmenkunden

Spezialisiert ist Elektro Book mittlerweile auf größere Bauvorhaben. In Einkaufspassagen, Altenheimen, Mehrfamilienhäusern, Hotels, usw. kümmern sich die Fachleute des Kappelner Traditions-Unternehmens um die Elektro-Installationen, Beleuchtung und die Haustechnik des Gebäudes. Aber auch Hausverwaltungen, Vermieter von Ferienwohnungen und Privatleute aus der Region gehören zur Kundschaft von Elektro Book, die Immobilien ausstatten mit Leuchtmitteln, Kaffeemaschine und Grill, Fernseher, Soundsystem, Sicherheitstechnik und allem anderen, was in die Bereiche Licht, Strom und Technik fällt. Sogar Photovoltaikanlagen plant Elektro Book für Kunden, baut die Anlagen zur Stromgewinnung ein und wartet sie.

Lieferung und fachgerechter Anschluss des Geräts: Das gibt es bei Elektro Book.
Elektro Book

Lieferung und fachgerechter Anschluss des Geräts: Das gibt es bei Elektro Book.

 

Mit zwölf Fahrzeugen ist Elektro Book für seine Kunden in der Region unterwegs. Im Fachgeschäft in der Bernard-Lieningstraße 8-10 wiederum, in der auch eine kleine Postfiliale untergebracht ist, finden die Kunden aus Kappeln und Umgebung alle kleinen und großen Geräte für die Steckdose, die den Alltag ein bisschen erleichtern.

Kontakt und Öffnungszeiten Elektro Book

Adresse:
Bernard-Lieningstraße 8-10
24376 Kappeln

Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr
Samstag von 9 bis 12 Uhr.

Web:
Aktionsshop mit Schnäppchen: www.elektro-book.de
Homepage inklusive Leistungsportfolio: elektro-book.com
EP-Shop mit dem gesamten Sortiment: www.ep.de/elektro-book

E-Mail: kontakt@elektro-book.de
Telefon: 04642 / 98500

An jedem Wochentag außer sonntags ist Elektro Book für die Kunden da.
Elektro Book

An jedem Wochentag außer sonntags ist Elektro Book für die Kunden da.

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