Panne bei der IT-Umstellung : Stadtwerke Neumünster entschuldigen sich bei tausenden Kunden ohne Service
Fabian Bühring (links), Bereichsleiter Telekommunikation, und SWN-Sprecher Niklas Grewe entschuldigen sich bei allen Kunden.
Zwei Call-Center-Teams sollen Anfrage-Stau bis zum Sommer abarbeiten.
Neumünster | Wilhelm Clausen findet derzeit keine freundlichen Worte über die Stadtwerke Neumünster (SWN). „Das ist schon eine Unverschämtheit. Ich wollte Anfang November Premium-Kunde für das schnelle Netz Giga5 werden, doch eine Antwort erhielt ich nicht.“ Ende De...
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