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Snickers, Milky Way, Celebrations : Rückrufaktion bei Mars - Plastik im Schokoriegel

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Die Firma Mars Chocolate ruft Produkte zurück. Betroffen sind verschiedene Sorten.

shz.de von
erstellt am 23.Feb.2016 | 17:14 Uhr

Achtung an alle Naschkatzen: Verbraucher, die in letzter Zeit Mars, Milky Way, Snickers oder Celebrations gekauft haben, sollten sich mal das Haltbarkeitsdatum auf den Packungen anschauen. Weil in einem Produkt ein Kunststoffteilchen gefunden wurde, ruft die Firma Mars Chocolate Produkte zurück. Eine Erstickungsgefahr sei nicht auszuschließen. Mars habe sich deshalb zu einem freiwilligen Rückruf entschlossen, erklärte das Unternehmen am Dienstag. Betroffen sind solche mit dem Haltbarkeitsdatum zwischen dem 19. Juni 2016 und 8. Januar 2017.

Die Süßigkeiten seien Anfang Januar bis Anfang Februar in den Niederlanden produziert worden, berichtete ein Unternehmenssprecher. Eine Verbraucherin in Deutschland habe sich beschwert, danach sei der „freiwillige Rückruf“ eingeleitet worden. Das Kunststoffteil sei knapp einen halben Zentimeter groß gewesen. „Wir hatten die Sorge, dass möglicherweise Erstickungsgefahr besteht“, sagte der Firmensprecher. Das Unternehmen wolle mit dem Rückruf seiner Verantwortung gegenüber den Kunden gerecht werden. Neben Deutschland seien auch weitere Länder wie Frankreich und die Niederlande betroffen.

Es sei bewusst ein so langer Zeitraum gewählt worden, „um sicherzustellen, dass alle möglicherweise betroffenen Produkte zurückgeholt werden“, schreibt Mars am Dienstag auf seiner Website. Auf dieser Seite findet man auch eine genaue Auflistung aller betroffenen Produkte. Allerdings überforderte der Ansturm besorgter Kunden am Dienstag offenbar die Kapazitäten der Seite. Sie war über Stunden nicht erreichbar.

Andere Süßwaren des Herstellers wie M&M, Balisto oder Twix sind nach Unternehmensangaben nicht betroffen. Mars habe zwar nicht auf Anordnung der Behörden gehandelt, sei aber gesetzlich zum Rückruf des belasteten Produkts verpflichtet gewesen, betonte ein Sprecher des nordrhein-westfälischen Verbraucherschutzministeriums. Das Ministerium werde den gesamten Vorgang prüfen.

Das US-Familienunternehmen Mars ist nach einem Ranking der „Lebensmittel Zeitung“ weltweit der zweitgrößte Süßwarenhersteller, hinter dem amerikanischen Rivalen Mondelez, aber weit vor dem Schweizer Konkurrenten Nestlé. Am deutschen Standort Viersen in der Nähe von Düsseldorf stellen rund 600 Mitarbeiter täglich rund 10 Millionen Snacks her.

Das Unternehmen entschuldigte sich bei den Kunden. Wie das monierte Kunststoffteilchen in den Riegel gelangen konnte, werde noch untersucht, sagte der Sprecher. Zur Anzahl der betroffenen Produkte konnte Mars zunächst keine Angaben machen. Zurzeit werde ermittelt, inwieweit die betroffenen Süßwaren ausgeliefert wurden und wo sie sich befinden.

Verbraucher, die eines der Produkte aus dem oben genannten Zeitraum haben, werden gebeten, sich mit dem Kundencenter in Verbindung zu setzen: Weitere Informationen gibt es unter Telefon (02162) 500-2150.

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