Was können Abonnenten von uns erwarten?

 

Lieferung der Zeitung am frühen Morgen sechs mal die Woche von Montag bis Sonnabend in Ihren Briefkasten oder eine andere geeignete Ablagestelle, z.B. Zeitungsbox. Die erste Lieferung der Zeitung erfolgt nach Ihren Wünschen bzw. beliefern wir Sie schnellstmöglich mit Ihrer gewünschten Zeitung. In manchen Regionen ist eine Zustellung durch uns nicht möglich. Dort erhalten Sie die Zeitung durch einen Postdienst. An Feiertagen erscheint die Zeitung nicht.

 

Sollte einmal ein Problem auftauchen, stellen wir dieses umgehend ab. Das können wir natürlich nur, wenn Sie uns informieren. Für den Fall, dass Ihr Zeitungszusteller unvorhergesehen den Dienst nicht versehen kann, und Ihre Zeitung aus diesem Grund nicht rechtzeitig ausgeliefert wird, liefern wir nach Ihrer Wahl entweder die Zeitung am nächsten Werktag nach oder wir schreiben Ihnen das Entgelt für diesen Tag gut. Bitte melden Sie sich aber auf jeden Fall umgehend bei uns, damit wir Abhilfe schaffen können. Wenn wir Ihre Rufnummer haben, können wir Sie jederzeit informieren, um weitere Themen zu beantworten. Im Fall höherer Gewalt und bei Störung des Arbeitsfriedens gibt es keinen Entschädigungsanspruch.

 

Als Vollzeit-Student an einer Universität oder Fachhochschule erhalten Sie einen Preisnachlass. Vorausgesetzt Sie geben uns die Erlaubnis, von Ihrem Konto abzubuchen, nennen uns Ihre E-Mail-Adresse und legen eine gültige Immatrikulationsbescheinigung vor. Die Immatrikulationsbescheinigung muss regelmäßig nach Semesterbeginn zugeschickt werden.

 

Wenn Sie die Zeitung weiterempfehlen und wir dadurch einen neuen Abonnenten gewinnen, bedanken wir uns mit einem wertvollen Geschenk. Die aktuellen Prämien und Bedingungen finden Sie in Anzeigen und Beilagen
der Zeitung oder unter www.shz.de/praemien


Wenn Sie in den Urlaub fahren, können Sie sich die Zeitung bis zu sechs Wochen pro Kalenderjahr kostenlos in ganz Deutschland nachsenden lassen. Bei telefonischer, schriftlicher oder persönlicher Bekanntgabe der Reiseanschrift
berechnen wir für das europäische Ausland anteilige Portokosten pro Erscheinungstag. Innerhalb Deutschlands geschieht dies generell ohne zusätzliche Kosten. In manchen Feriengebieten werden Sie die Zeitung schon am Erscheinungstag lesen können. In anderen Regionen kann der Postversand
dazu führen, dass Sie die Zeitung erst später erhalten. Bitte fragen Sie uns, wie das für Ihr Feriengebiet konkret aussieht.

 

Wenn Sie verreisen, können Sie Ihre Zeitung in dieser Zeit an die Person Ihrer Wahl im Zustellgebiet liefern lassen (per Zusteller). Wenn Sie möchten, suchen wir eine solche Person für Sie & Ihre Zeitung kommt dann einer sozialen
Einrichtung zugute. Ab sechs Tagen bedanken wir uns dafür mit einem kleinen Geschenk.


Wenn Sie die Lieferung der Zeitung unterbrechen, erhalten Sie ab dem 3. Kalendertag eine anteilige Gutschrift Ihres Abobezugsgeldes.

 

Das Entgelt für Ihr Abo können Sie bequem per Bankeinzug bezahlen, da alle Informationen mittels EDV bearbeitet und gespeichert werden. Ganz wie Sie möchten, buchen wir monatlich, viertel-, halb- oder jährlich von Ihrem Konto ab. Für die meisten Abonnenten ist dies der einfachste Weg, Ihre Zeitung zu bezahlen. Möchten Sie eine Rechnung und lieber selbst überweisen, so stellen wir Ihnen jeweils am Anfang des Quartals die Kosten für das folgende
Quartal in Rechnung. Den gültigen Preis finden Sie im Impressum der Zeitung. Er enthält bereits die derzeit gültige Mehrwertsteuer. Gutschriften und Belastungen, die aus Veränderungen Ihres Abonnements resultieren, werden bei Ihrer nächsten Abrechnung berücksichtigt. Preisänderungen und andere wichtige Informationen zu Ihrem Abo werden vom Verlag rechtzeitig durch Veröffentlichung in der Zeitung bekannt gegeben. Ihre Daten sind bei uns sicher und werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben. Lediglich die Zustellgesellschaften erhalten Namen und Adresse von uns, damit Sie Ihre Zeitung zugestellt bekommen.


Wenn Sie die Zeitung nicht mehr lesen möchten, können Sie Ihr Abonnement jeweils bis zum 5. des Monats zum nächsten Monatsersten bzw. zum Ende der Mindestlieferzeit schriftlich kündigen. Das Gleiche gilt, wenn Sie den uns erteilten Auftrag widerrufen. Innerhalb von 2 Wochen erwarten wir Ihren schriftlichen Hinweis, den Sie uns per E-Mail, Brief, Fax oder durch Abgabe in einem unserer Kundencenter übermitteln können.
Darüber hinaus können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen schriftlich widerrufen (Widerrufsrecht). Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Belehrung. Und zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt uns die rechtzeitige Absendung an folgende Anschrift:

Schleswig-Holsteinischer Zeitungsverlag GmbH & Co. KG
Nikolaistraße 7
24937 Flensburg
E-Mail-Adresse  leserservice(at)shz.de
Faxnummer       0800 - 2050 7101*

 

Kontakt:
Einfach schnell - rund um die Uhr im Internet unter www.shz.de/abo sowie telefonisch oder per Fax

Leserservice
Telefon: 0800 - 2050 7100*
Fax: 0800 - 2050 7101*
leserservice(at)shz.de   

*gebührenfrei


 

SHZ.DE MOBIL

Auch unterwegs bestens informiert!

Mit der iPhone-App und dem Mobilportal von shz.de haben Sie die neuesten Nachrichten aus Schleswig-Holstein immer zur Hand.

Weitere Informationen...

 
INSTITUT50PLUS
Lebendig leben...
Angebote für eine aktive Lebensgestaltung
 
HÄUFIG GELESEN

Hohn/Elsdorf siegt in letzter Sekunde

Handball-SH-Ligen: Männliche Jugend C der HSG schlägt Schwartau 25:24 / Owschlager A-Mädchen ...mehr

 
 


KONTAKT | IMPRESSUM | AGB | DATENSCHUTZ